УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ УБК | ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ
Условия предоставления услуг УБК и порядок работы с клиентами в 2026 году
Понятные условия обслуживания позволяют клиенту заранее понимать объём задания, распределение ответственности, порядок оплаты, использование документов и способ подтверждения результата.
До начала работы вам полезно согласовать цель, объём, сроки, стоимость, внешние платежи, полномочия представителей, формат результата и порядок внесения изменений в задание. Рабочий результат — прозрачное деловое взаимодействие, в котором каждая сторона понимает свои действия, документы, сроки и канал оперативной связи.
Когда и кому может потребоваться данная услуга
Понятные условия обслуживания позволяют клиенту заранее понимать объём задания, распределение ответственности, порядок оплаты, использование документов и способ подтверждения результата. Для вас важно связать процедуру с доходом, сроками, ответственностью и отношениями с партнёрами. Формальная подача должна поддерживать проект, а не подменять коммерческое решение.
До начала работы вам полезно согласовать цель, объём, сроки, стоимость, внешние платежи, полномочия представителей, формат результата и порядок внесения изменений в задание. До начала работы полезно определить критерий нормального результата, бюджет, ответственных и документы, которыми он будет подтверждён.
Что изменилось в последние годы
Ранее взаимодействие с консалтинговой компанией часто оформлялось сочетанием письма, счёта, доверенности и отдельных инструкций, которые могли поступать в разное время. Такой порядок сформировал привычные поисковые термины и помогает предпринимателю сформулировать задачу.
В 2026 году заказ может оформляться договором, электронной офертой, подтверждённой заявкой и перепиской, если стороны согласовали существенные условия, идентификацию клиента и предмет услуги. Электронные формы и подписи ускоряют обмен данными, а порядок обработки персональной и корпоративной информации должен быть понятен до передачи документов. Отличие состоит не только в названии документа, а в изменении маршрута, данных и способов контроля.
Сравнение подходов: раньше и в 2026 году
| Как оформляли и контролировали раньше | Практика 2026 года |
|---|---|
| Привычный термин и деловая задача | Ранее взаимодействие с консалтинговой компанией часто оформлялось сочетанием письма, счёта, доверенности и отдельных инструкций, которые могли поступать в разное время. |
| Подача и обмен документами | Электронные формы и подписи ускоряют обмен данными, а порядок обработки персональной и корпоративной информации должен быть понятен до передачи документов. |
| Исходные данные и проверка | В 2026 году заказ может оформляться договором, электронной офертой, подтверждённой заявкой и перепиской, если стороны согласовали существенные условия, идентификацию клиента и предмет услуги. |
| Коммерческая оценка до подачи | До начала работы клиенту полезно согласовать цель, объём, сроки, стоимость, внешние платежи, полномочия представителей, формат результата и порядок внесения изменений в задание. |
| Внутренний контроль | Данные, полномочия, сроки и подтверждения ведутся в едином рабочем реестре. |
| Результат для собственника | Рабочий результат — прозрачное деловое взаимодействие, в котором каждая сторона понимает свои действия, документы, сроки и канал оперативной связи. |
Основные этапы предоставления услуг
Вы до начала сотрудничества определяете, какую услугу поручаете УБК, кто вправе давать инструкции и какой документ или действие вы ожидаете получить. Вам важно сверить эти условия с договором, заявкой, счётом и специальными условиями выбранной услуги.
- Определить продукт, клиента, регион и критерии коммерческого успеха.
- Проверить отрасль, конкурентов, каналы продаж, регулирование и логистику.
- Сформировать финансовую модель в гривне и иностранной валюте.
- Выбрать форму присутствия и систему управления.
- Проверить контрагентов, банковскую инфраструктуру и платёжные документы.
- Запустить пилот и масштабировать инвестиции после подтверждения показателей.
Когда вы оплачиваете счёт, сверяйте название услуги, компанию и согласованные дополнительные расходы. Вам проще избежать расхождений, если платежное назначение и переписка позволяют однозначно связать оплату с конкретным заказом.
Необходимая информация и документы для оказания услуги
Вам следует заранее подготовить сведения, которые позволяют идентифицировать вас, компанию и конкретное поручение:
- описание продукта и целевого клиента;
- предварительный бюджет и источник финансирования;
- данные о поставщиках и каналах продаж;
- требования к импорту, сертификации и разрешениям;
- структура собственников и управления;
- критерии пилота и масштабирования.
В случае, если ваши реквизиты, владельцы, директор, адрес, вид деятельности или контактное лицо изменились, своевременно сообщите новые сведения. Вам важно, чтобы документы и инструкции по обслуживаемой компании не основывались на информации, которая уже потеряла актуальность.
Организация и особенности процесса предоставления услуги
Вы передаёте идентификационные и корпоративные сведения в объёме, который нужен для выбранной услуги и предусмотренных проверок. Вам следует сообщать актуальные контакты и полномочия представителя, чтобы юридически значимые инструкции исходили от согласованного лица.
Электронные формы и подписи ускоряют обмен данными, а порядок обработки персональной и корпоративной информации должен быть понятен до передачи документов. Электронный сервис фиксирует подачу, но качество результата зависит от внутренней проверки компании.
До начала работы вам полезно согласовать цель, объём, сроки, стоимость, внешние платежи, полномочия представителей, формат результата и порядок внесения изменений в задание. Поэтому контроль охватывает срок, достоверность данных, полномочия подписантов, договоры и связь с финансовой моделью.
- разделение предположений и подтверждённых данных;
- контроль выручки, маржи и оборотного капитала;
- проверка контрагентов и платежей;
- сценарии непрерывности и логистики;
- обновление юридической и налоговой модели.
Что вы получаете в результате
Вы получаете услуги в объёме, согласованном договором, заявкой, счётом и применимыми условиями. Вам следует отдельно проверять дополнительные расходы — государственные сборы, нотариуса, доставку или услуги третьих лиц — если они нужны для выполнения конкретного поручения.
Рабочий результат — прозрачное деловое взаимодействие, в котором каждая сторона понимает свои действия, документы, сроки и канал оперативной связи.
Когда вы направляете новую инструкцию по компании или услуге, используйте согласованный канал связи и сохраняйте текст поручения. Вам проще подтвердить содержание своей команды, если из сообщения однозначно понятно, какое действие вы просите выполнить и к какой компании оно относится.
Условия предоставления услуги и юридическая информация Определения Истинный выгодополучатель (ИВП) — лицо, прямо или через своего уполномоченного надлежащим образом представителя, или профессионального посредника, консультанта, юриста, адвоката, аудитора, бухгалтера запросившее УБК зарегистрировать (оформить) юридическое лицо согласно законодательства Украины или другой страны, и/или предоставить услуги согласно публичного предложения или на основании договора, а также лицо, известное УБК, посреднику или третьей стороне, предоставляющей услуги, в качестве ИВП (бенефициара); а) — лицо, в собственности или под прямым или косвенным контролем которого находятся как минимум 25 процентов основного капитала или общего количества акций с правом голоса Клиента – юридического лица, или которое иным способом контролирует деятельность Клиента – юридического лица; б) — лицо, которому прямо или косвенно принадлежит право на собственность, или под прямым или косвенным контролем которого находятся не
менее 25 процентов предприятия Клиента – юридического образования, которое не является коммерсантом.
ИВП учреждения считается лицо или группа лиц, в пользу которого создано учреждение. в) — лицо,в пользу или в интересах которого устанавливаются Деловые отношения; г) — лицо, в пользу или в интересах которого заключается отдельная Сделка без установления Деловых отношений; Клиент — ИВП (бенефициар) - владелец или совладелец юридического лица, зарегистрированного согласно законодательств Украины или другой страны или уполномоченный им представитель, запросивший УБК о предоставлении услуг владельцу или представителю компании. Назначенное лицо — письменно назначенное и представленное УБК клиентом лицо для ведения особых вопросов относительно клиента. УБК — ДП «УКРБИЗНЕСКОНСАЛТ», АО УБК, I.C.UBC Limited и все дочерние юридические лица, а также их сотрудники. Лицо — физическое или юридическое, которое согласно законодательству страны постоянного местонахождение не имеет ограничений в праве приобретения, заказа и использования услуг УБК.
П профессиональные посредники — юристы, бухгалтеры, аудиторы, инвестиционные консультанты, доверительные управляющие и иные подобные лица. Услуги — означают, но не ограничиваются, регистрацией юридического лица, управление юридическим лицом, получение разрешений и лицензий, предоставление услуг зарегистрированного агента, секретаря, бухгалтера, адвоката, юриста, а также в ряде стран услуги номинальных директоров или акционеров, попечителей, представление в банк и содействие в открытии счета для юридического лица в Украине и/или других странах, консультационные и иные подобные услуги, предоставляемые УБК компании клиента. Оплата - оплата счета-фактуры (инвойса) УБК означает, что Клиент согласен с данными Условиями предоставления услуг УБК, Документами, Порядком обращений и Расценками на услуги УБК, также продублированными в счете-фактуре (инвойсе) в краткой форме, понимает изложенные в данных документах положения и согласен с ними.
Информация о клиенте и компании — частная и конфиденциальная УБК соблюдает все требования, установленные Законом, которые предусматривают обеспечение конфиденциальности данных клиента и проводимых им сделок. В более широком смысле это профессиональный подход и строгое соблюдение принципов конфиденциальности при обработке личной информации клиентов и данных о проводимых ими сделках – ответственное использование, хранение и неразглашение. Информация о клиентах УБК и их сделках доступна только тем сотрудникам, прямые обязанности которых включают обслуживание клиентов, обработку или контроль сделок. Данные клиентов могут разглашаться третьим лицам только в случае, если клиент и УБК договорились об этом, или в установленных нормативными актами случаях. Сотрудники УБК прошли обучение и знают требования УБК к обеспечению секретности клиентов и сделок.
УБК обеспечивает и заботится о том, чтобы его работники не только не разглашали третьим лицам конфиденциальную информацию, но и не допускали, чтобы информация разглашалась в результате умышленных или непредумышленных действий (бездействия) работников или из-за недостаточной безопасности информационных систем. Сотрудники УБК ведут себя порядочно на всех уровнях деятельности и во всех своих действиях заботятся о защите информации, ее надлежащем использовании, обработке и хранении, соблюдая также требования внутренних нормативных документов УБК, регулирующих классификацию и использование такой информации. Обязанности клиента 1. Клиент несет ответственность за самостоятельное получение необходимых разрешений, рекомендаций по налогам, управлению и другим юридическим вопросам относительно компании клиента или относительно услуги, предоставляемые УБК клиенту и по всем делам клиента в юрисдикциях, где клиент является гражданином или резидентом, а также юрисдикции регистрации компании или ведения бизнеса.
УБК может представлять клиенту специалистов для ведения данных вопросов, однако УБК не обязуется предоставлять рекомендации по налогам, управлению и другим юридическим вопросам относительно компании клиента, а также не несет ответственности за профессиональные рекомендации полученные от специалистов, представленных клиенту. 2. Клиент предоставляет УБК подписанную форму заказа и декларацию ИВП, включая всю информацию по клиенту, указанную в данных форме и декларации. Так же, по возможности, клиент должен предоставить любую иную информацию, требуемую банками, посредниками или третьими сторонами, которые вовлечены в процесс предоставления услуг компании или клиенту на территории Украины и других стран. 3. Клиент должен гарантировать УБК предоставление правильной контактной информации и инструкций относительно вопросов, связанных с компанией клиента или услуг, запрашиваемых клиентом.
Это включает, но не ограничивается, информирование УБК о деталях транзакций, предоставление копий соглашений и договоров компании, а также о любых действиях компании или клиента, которые могут привести к нежелательным или юридическим последствиям. УБК не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие некорректно предоставленной клиентом информации. 4. Клиент обязуется не вовлекать компанию в какую-либо деятельность, противоречащую законодательству той юрисдикции, в которой эта деятельность ведется, или же там, где клиент является резидентом и/или налогоплательщиком. Клиент понимает и подтверждает, что только он несет ответственность за определение того, является ли такая деятельность законной или нет, а также что УБК не несет ответственность за незаконные действия, предпринимаемые клиентом или компанией. 5.
Клиент несет полную ответственность за все финансовые обязательства компании и признает, что УБК не несет ответственность за финансовые обязательства компании клиента. 6. Клиент освобождает от ответственности УБК, аффилированные компании, директоров, сотрудников и агентов от любых жалоб, обязательств, выплат (включая выплаты по судебным решениям) связанным с исполнением данных условий и услуг, предоставляемых клиенту или компании клиента. 7. Клиент обязуется информировать УБК обо всех изменениях в указанной информации и документах, а также уведомлен и согласен с тем, что УБК вправе проверить достоверность предоставленной клиентов информации и сведений. В случае констатации УБК, что предоставленная информация является неполной или недостоверной, это является достаточным основанием для отказа в обслуживании и прекращения предоставления услуг клиенту. 8.
Перед установлением Деловых отношений УБК требует от Клиента информацию и документы, характеризующие Клиента, его деятельность или род занятий, о связанных с Клиентом лицах, в том числе об ИВП, а также другую необходимую УБК информацию для предоставления Услуги. Сборы и расценки. Применение условий предоставления услуг 1. Клиент обязуется оплачивать все обговоренные и согласованные сборы за услуги, предоставляемые УБК по получении счета от УБК и при условии, что услуги были предоставлены клиенту или компании клиента путем предоплаты на банковский счет УБК. 2. Клиент обязуется выплачивать УБК путем внесения предоплаты, а также по согласованию между Клиентом и УБК, все суммы относительно компании клиента.
Услуги нотариусов, служб курьерской доставки, государственные пошлины и сборы, и Клиент признает, что УБК не несет ответственности за штрафы и иные обязательства, взыскиваемые с клиента или компании клиента.. 3. Клиент несет ответственность за своевременное информирование УБК относительно решений клиента относительно прекращения деятельности компании или предоставления услуг УБК клиенту или компании клиента. В случае если подобные сведения не были предоставлены вовремя, клиент несет ответственность за возникшие последствия. 4. В случае, если клиент допустил несвоевременную оплату выставленных ему инвойсов, УБК имеет право прекратить предоставление услуг клиенту и отказать в дальнейшем обслуживании клиента. 5. Условия предоставления услуг (Условия) регламентируют отношения между Клиентом и УБК, применяются с момента, когда УБК на основании Заявления Клиента или заключенного с УБК Договора открывает предоставляет услуги Клиенту.
С момента начала оказания Услуги Условия становятся основным документом Деловых отношений. 6. Указанные в Условиях обязанности Клиента распространяются на представителя или уполномоченное лицо Клиента. 7. Условия применяются ко всем Договорам, заключенным между Сторонами, в объеме, в котором Стороны не договорились об ином. В случае обнаружения противоречий между Условиями и текстом Договора Стороны руководствуются условиями Договора. 8. Клиент обязан при установлении Деловых отношений, заключении с УБК последующих Договоров и используя Услуги, ознакомиться с актуальной редакцией Условий. 9. С момента заключения Договора Заявление, Условия отдельной Услуги, общие Уловия и расценки (тарифы) на Услуги становятся единым целым Директора, номинальный акционеры и зарегистрированный офис 1.
Услуги номинальных директора, номинальных акционеров, услуги секретаря, услуги доверительного управления компанией и услуги зарегистрированного офиса (юридического адреса) являются дополнительными услугами и не являются обязательными к приобретению клиентов и предоставлению УБК при регистрации (покупке) юридического лица, так и при дальнейшем обслуживании юридического лица. В случае если клиент решает назначить своих директоров, акционеров, секретарей, управляющих – он обязан обеспечить своевременное из присутствие у нотариуса, в банке, других местах, если данное присутвие является обязательным согласно законодательства страны регистрации, а также предоставлять полную и точную информацию, необходиму для идентификации таких лиц. 2. Директора, предоставляемые УБК, должны в любое время рассматривать требования клиента относительно компании клиента или предоставляемых клиенту или компании клиента услуг.
Однако от директоров, предоставляемых УБК нельзя требовать действий, которые могут быть несоответствующими, незаконными или неэтичными или по мнению УБК могут навредить деловой репутации УБК. 3. УБК прекращает предоставление услуг директоров, предоставляемых УБК по письменному запросу клиента. Оплата всех необходимых процедур, связанных с прекращением услуг директоров и внесению изменений в государственные и прочие реестры происходит согласно прайса на услуги УБК. 4. Номинальные акционеры, предоставляемые УБК, подписывают по выбору клиента дарственную или трастовую декларацию исключительно на имя ИВП, в отношении акций, принадлежащих, в соответствии с законодательством, этому номинальному акционеру, услуги которого компании клиента предоставляет УБК. Выдача дарственной или трастовой декларации на физическое лицо, иное чем ИВП, или юридическое лицо не допускается. 5.
УБК или зарегистрированный агент в соответствующей юрисдикции время от времени может проводить смену зарегистрированного офиса компании, номинального директора и номинального акционера, что может потребовать также смену почтового адреса компании клиента. УБК высылает клиенту уведомление о проведение такой смены как можно более заблаговременно, однако клиент соглашается с тем, что УБК не несет ответственности за расходы клиента или компании клиента, связанные с этим Отказ от обязательств УБК не несет ответственности перед клиентом, компанией клиента или иной третьей стороной за убытки или потери, понесенные клиентом, компанией клиента или иным лицом, возникшие при использование компании клиента или предоставлении УБК услуг клиенту, компании клиента или иному лицу.
Отказ от представления или прекращение предоставление услуг УБК сохраняет за собой право в любое время отказать предоставлять или остановить предоставление своих услуг любому из своих клиентов и их компаний, без уведомления и объявления причин. Общие положения 1. Все инструкции и заявки относительно клиента, компании клиента или услуг, предоставляемых УБК клиенту или компании клиента, должны предоставляться клиентом УБК в письменной форме путем отправки отсканированной копии подписанной инструкции на электронную почту УБК с последующей отправки оригиналов в офис УБК, ответственный за выполнение данных инструкций. В случае, если ответственный офис не определен – оригинал инструкции должен быть отправлен клиентов в офис УБК, расположенный на территории Кипра. 2.
Все сообщения относительно услуг, предоставляемых УБК клиенту или компании клиента, считаются полученными, если были отправлены на почтовый адрес, электронную почту, мобильный телефон или факс, предоставленные клиентом или компанией клиента УБК на 5 день после передачи документов в почтовую (курьерскую) службу или через 24 часа после отправки сообщения в электронном виде или после получение подтверждения о доставке SMS сообщения на контактный мобильный номер клиента. 3. УБК не несет ответственности в случае невыполнения всех или части инструкций, полученных от клиента, а также за последствия не получения инструкций по какой—либо причине. 4. Данные условия превалируют над теми решениями и договоренностями, письменными или устными, которые как считает клиент, были заключены им или его компанией с УБК, и никакие изменения данных условий не принимаются без письменного подтверждения УБК. 5.
УБК освобождается от своих обязательств в случае если клиент нарушил соблюдение данных условий или если УБК узнает, что компания клиента используется или использовалась для иной деятельности, помимо заявленной клиентом в форме — заявке (Order Form) или анкете банковского учреждения, или если клиент предоставил неверную или искаженную информацию относительно любого аспекта деятельности его компании. 6. Данные условия должны пониматься и интерпретироваться в соответствии и законодательством Республики Кипр и споры и разногласия, возникшие в связи с данными условиями должны регулироваться и разрешаться в соответствии с Кипрским арбитражным законодательством, если иное не предусмотрено отдельным письменным договором между клиентом и УБК. Во избежание разногласий, клиент и УБК соглашаются, что постановления арбитражного суда будут действительны для обеих сторон. 7.
Клиент обязуется выполнять и придерживаться общих правила сделок при осуществлении финансово-хозяйственной деятельности компании, лично ознакомиться с условиями обслуживания банковского счета на официальном веб-сайте банка, своевременно предоставлять по запросу УБК, банка или лицензированного регістратора любую информацию, необходимую для соблюдения требований KYC (Знай Своего Клиент) - если такие требования предусмотрены законодательством страны регистрации компании клиента или страны, в которой расположен банк, обслуживающий компанию Клиента. | Регистрация оффшоров | Стоимость оффшорных компаний | Выбор юрисдикции для оффшора | Английские LTD | Английские LLP (Партнерства) | | Аудит и отчетность в Англии | Управление английской фирмой | Швейцарские холдинги | Датские холдинги | Copyright © 2000—2026 ОАО «УБК»®, ДП «УКРБИЗНЕСКОНСАЛТ"®, I.C. UBC LIMITED Условия предоставления услуг | Документы и порядок обращений
Почему лучше с УКРБИЗНЕСКОНСАЛТ?
Основные направления деятельности группы компаний УБК: консалтинговые, финансовые и инвестиционные услуги, поиск и подбор инвесторов в бизнес и привлечение кредитов, покупка-продажа готового бизнеса в Украине, Европе и других странах, IT-услуги, девелопмент коммерческой недвижимости в Украине и за границей. Для развития вашего бизнеса: регистрация предприятий в Украине, готовые компании в ЕС, регистрация компаний в Англии и других странах, корпоративное право, оффшоры и оффшорные компании, бизнес-консалтинг, аудит, сертификация, регистрация ООО, регистрация финансовых компаний, КУА, ПИФ, регистрация акционерных обществ, эмиссия ценных бумаг, облигаций, сопровождение иностранных инвестиций.
Постоянно пополняющийся ряд региональных и зарубежных партнеров напрямую способствует решению вопросов наших клиентов при ведении бизнеса как в Украине, так и за границей.
Мы всегда нацелены на нужный Вам результат и сделаем всё для его достижения в нужные сроки, детально учитывая Ваши пожелания и требования! Почему лучше начинать бизнес в Украине с УБК? Ответ прост — у нас намного больше практики, ресурсов и возможностей.
Основные вопросы-ответы
Можно ли начать с предварительной консультации?
Да. Вам стоит прочитать актуальные условия до оплаты и начала новой услуги. В ситуации, если отдельный письменный договор устанавливает специальные правила по вашему поручению, сопоставьте его с общими условиями и сохраните подписанную редакцию вместе с платёжными документами.
Какие сроки следует планировать?
Вы сможете определить ожидаемый срок после согласования конкретной услуги и получения необходимых исходных данных. Вам нужно учитывать, что действия нотариуса, государственного органа, банка, регистратора или курьерской службы могут иметь собственные сроки, которые УБК не устанавливает.
Можно ли часть действий выполнить онлайн?
В 2026 году вы можете передавать значительную часть документов и инструкций электронно, если это допускают условия конкретной услуги. Вам следует сохранять отправленные документы, подтверждения доставки и полученные ответы, особенно когда поручение связано с регистрационным действием или платежом.
Как подтвердить завершение процедуры?
Вы получаете подтверждение оказанной услуги в форме, предусмотренной самим поручением: зарегистрированный документ, выписку, подготовленный договор, отчёт, письмо, переданные корпоративные документы или другое согласованное подтверждение. Вам следует хранить его вместе со счётом и перепиской по заказу.
Оказывает ли УБК сопровождение?
Да. Профильный специалист поможет определить маршрут, подготовить документы, организовать подачу и проконтролировать получение результата.
